Теперь в случае аварии жители многоквартирных домов могут оперативно позвонить в аварийно-диспетчерскую службу по официальному телефону, который их управляющая организация внесла в ГИС ЖКХ. Как это сделать? На главном экране приложения нужно нажать кнопку «Авария». Система подскажет, в каких случаях звонить (прорыв трубы, отключение электричества, запах газа и др). Внизу экрана появится актуальный номер аварийно-диспетчерской службы – можно сразу позвонить. Авторизоваться в мобильном приложении можно через подтвержденную учетную запись на портале Госуслуг. Жильцам, которые не являются собственниками квартиры или частного дома, потребуется получить гостевой доступ от собственника, который позволит управлять жильем, в том числе совершать аварийные звонки. Минстрой России и Минцифры России проводят совместную системную работу по развитию и внедрению мобильной платформы для решения всех вопросов ЖКХ в одном окне – мобильного приложения «Госуслуги Дом». За два года приложение стало надежным помощником россиян в решении вопросов ЖКХ. В Свердловской области его уже установили более 470 000 человек. Скачать приложение можно по ссылке (https://clck.ru/3EtFwc).

Подробнее

Реализация проекта позволит: - ускорить возврат задолженности; - оптимизировать время судебных процессов и улучшить ситуацию с дебиторской задолженностью в коммунальной сфере; - электронный формат подачи исков расширит возможности пользователей, при этом бумажные процедуры взыскания долгов останутся без изменений. В онлайн-взыскании задействованы современные цифровые платформы («ГИС ЖКХ», «Госуслуги», «Правосудие»), что необходимо для успешной интеграции новых инструментов в существующую систему. КАК ОРГАНИЗОВАН ПРОЦЕСС ВЗЫСКАНИЯ ЗАДОЛЖЕННОСТИ 1⃣ Через платформу ГИС ЖКХ коммунальная организация создает электронное заявление о вынесении судебного приказа, основанного на данных, хранящихся в системе и запрошенных у таких структур, как: Росреестр, Социальный фонд России (СФР), Федеральная налоговая служба (ФНС России). 2⃣ В досудебном порядке заявление будет направлено должнику через его личные кабинеты на портале «Госуслуги» и в системе ГИС ЖКХ. Эта мера является обязательной перед получением судебного приказа. 3⃣ Если оплаты задолженности не последовало на добровольной основе, заявление поступает электронным путем к мировому судье. Судебный приказ направят должнику через личный кабинет «Госуслуг». Если за 10 рабочих дней должник не подаст возражения, организация инициирует автоматическое списание долга со счетов или банковских карт. 5⃣ На протяжении всего процесса должник будет получать актуальную информацию о статусе дела через личный кабинет на портале «Госуслуги». Электронное взыскание возможно лишь в том случае, если гражданин не отказался от получения документов по делу через портал «Госуслуги». КАК ОТКАЗАТЬСЯ ОТ ЭЛЕКТРОННОГО ВЗЫСКАНИЯ ДОЛГОВ Для получения документов в традиционном бумажном формате необходимо отключить электронные уведомления в своем личном кабинете: Перейти в раздел «Уведомления», нажав на значок рядом с Ф.И.О. в верхней правой части экрана. Нажать на три вертикальные точки, открыть раздел «Настройки», выбрать вкладку «Госпочта» и установить получение только бумажных писем. Если по какой-либо причине бумажное письмо не получено гражданином по месту официальной регистрации, он всё равно будет считаться уведомленным о судебном деле. Суд вправе вынести приказ для последующего принудительного взыскания. Подать заявление на отмену судебного приказа можно, если должник проживает не по месту регистрации, снимает жильё или временно отсутствовал из-за командировки, отпуска, лечения или иных уважительных причин. Основание — документ был направлен по адресу, где должник физически не мог его получить. ‼ Отказ от электронных уведомлений через портал «Госуслуги» актуален, поскольку поможет избежать автоматического взыскания долгов, в том числе и по просроченным обязательствам старше трёх лет.

Подробнее

Уже более 1 млн пользователей в стране совершили оплату жилищно-коммунальных услуг с помощью приложения, из них более 45 тысяч – это жители Свердловской области. С помощью приложения вы можете: • Просмотреть детали начислений; • Подать заявку в управляющую компанию; • Увидеть историю платежей. Недавно в приложение добавили новую функцию — «корзина платежей», которая позволяет оплатить все счета сразу! Также можно отслеживать переплаты и счета, которые не требуют оплаты. Приложение продолжает развиваться: теперь можно управлять не только квартирами, но и частными домами. Вскоре доступ получат и владельцы нежилых помещений. Авторизуйтесь через Госуслуги, а если вы не собственник, попросите гостевой доступ. Скачать приложение можно по ссылке (https://clck.ru/3MTgcW). #госжилстройнадзорСО #свердловскаяобласть #ГосуслугиДом Департамент в (https://clck.ru/322oeh) Подписаться на ТГ-канал Департамента (https://clck.ru/322oei)

Подробнее